Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Trafikkforum er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles på trafikkforum.no og i medlemsportalen. Kontakt oss på post@trafikkforum.no eller 63 87 15 25. Postadresse: Vestvollveien 30B, 2019 Skedsmokorset.

Kort oppsummert

• Vi teller sidevisninger på de åpne sidene. Uten samtykke skjer det uten informasjonskapsler, og vi kan ikke se hvem du er.
• Google Analytics brukes bare hvis du sier ja i samtykkeboksen, og du kan ombestemme deg når som helst via «Informasjonskapsler» nederst på siden.
• Videoer og annet innhold fra tredjeparter lastes ikke før du selv trykker på dem.
• Samarbeidspartnere kan få kontaktopplysningene dine for å fortelle om medlemsfordeler. Du velger selv under «Profil» om det er tillatt, og kan endre valget når som helst.

Søknad om medlemskap

Når du søker om medlemskap via skjemaet på nettstedet, lagrer vi opplysningene du oppgir: navn, adresse, e-post, telefon, og for trafikkskoler også organisasjonsnummer, antall ansatte, daglig og faglig leder, fakturaadresse og opplæringstilbud. Vi kontrollerer trafikkskoler mot Statens vegvesens register over godkjente trafikkskoler før søknaden godkjennes. Dokumentasjon (vitnemål, studentbevis) sendes på e-post, brukes kun til å kontrollere opplysningene og slettes etter at kontrollen er gjennomført.

For at en påbegynt søknad ikke skal gå tapt hvis innsendingen feiler, lagrer vi et utkast av skjemaet idet du sender det. Utkastet slettes når søknaden er registrert; et utkast fra en innsending som feilet, gjennomgås manuelt av kontoret og slettes deretter.

Behandlingsgrunnlag: personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b — nødvendig for å inngå medlemsavtalen.

Lagringstid: søknader som ikke innvilges, slettes av kontoret senest én måned etter at søkeren har fått svar.

Medlemsregister

Som medlem er du registrert i vårt medlemsregister med opplysningene fra søknaden, medlemskapstype og -status, og for trafikkskoler også nettsted og fylke. Registeret brukes til å administrere medlemskapet, fakturere kontingent, gi tilgang til medlemsportalen og sende medlemsinformasjon.

Medlemsskoler vises i den offentlige oversikten «Finn trafikkskole» på nettstedet, med skolens navn, sted, fylke og nettsted. Personlige medlemmer, studenter og pensjonister vises aldri offentlig. En skole kan be kontoret om å bli tatt ut av oversikten.

Behandlingsgrunnlag: artikkel 6 nr. 1 bokstav b — nødvendig for å oppfylle medlemsavtalen. Den offentlige oversikten bygger på artikkel 6 nr. 1 bokstav f — vår og medlemsskolenes berettigede interesse i at elever finner en godkjent skole.

Lagringstid: når et medlemskap opphører, settes det som inaktivt, og innloggingene stenges umiddelbart. Medlemskapet slettes av kontoret senest ett år etter at det opphørte. Opplysninger som inngår i regnskapet (fakturaer, betalinger) oppbevares i fem år etter bokføringsloven, i regnskapssystemet vårt. Du kan når som helst be om at medlemskapet slettes med én gang — se «Dine rettigheter».

Brukerkonto i medlemsportalen

Hvert medlemskap kan ha én eller flere personlige innlogginger. For hver konto lagrer vi navn, e-postadresse (brukernavnet), et kryptert passord og tidspunkt for siste innlogging. Passordet lagres aldri i klartekst og kan ikke leses av oss. Nye kontoer opprettes av kontoret, enten ved godkjenning av medlemskapet eller etter forespørsel fra portalen; den nye brukeren velger passordet selv via en engangslenke på e-post.

I portalen kan du selv endre medlemskapets adresse, telefonnummer og — for trafikkskoler — daglig og faglig leder, fakturaadresse, nettsted og opplæringstilbud.

Behandlingsgrunnlag: artikkel 6 nr. 1 bokstav b — nødvendig for å oppfylle medlemsavtalen.

Lagringstid: kontoen deaktiveres når medlemskapet opphører, og slettes sammen med medlemskapet.

Innsendinger fra medlemmer

Gjennom portalen kan medlemmer sende inn kursforslag, saker til styret og landsmøtet, andre henvendelser og forespørsler om nye brukerkontoer. Vi lagrer innholdet, eventuelle vedlegg, og hvem som sendte inn. Vedlegg lagres i et lukket filarkiv som bare kontoret og innsenderen har tilgang til.

Behandlingsgrunnlag: artikkel 6 nr. 1 bokstav f — berettiget interesse i å behandle innspill fra medlemmene og drive organisasjonen.

Lagringstid: til saken er behandlet og eventuelt fulgt opp av styret eller landsmøtet. Slettes sammen med medlemskapet.

Kontakt fra samarbeidspartnere

Trafikkforums samarbeidspartnere kan kontakte medlemmer om medlemsfordeler. Da kan vi gi partneren skolens navn, kontaktperson, e-postadresse og telefonnummer. Hvert medlem velger selv under «Profil» i portalen om dette skal være tillatt eller ikke, og kan endre valget når som helst samme sted — uten at det påvirker medlemskapet. Nye medlemmer tar stilling i søknadsskjemaet.

Medlemmer som ble overført fra det tidligere medlemsregisteret, er registrert med «Tillat» inntil de selv har tatt et valg. Første gang de logger inn i portalen, blir de bedt om å gjøre det. I medlemsregisteret skiller vi mellom et valg medlemmet har tatt og denne standardinnstillingen, og vi registrerer når valget ble tatt.

Behandlingsgrunnlag: artikkel 6 nr. 1 bokstav a — samtykke — når medlemmet selv har valgt «Tillat». Inntil et medlem overført fra det tidligere registeret har tatt et valg, bygger kontakten på artikkel 6 nr. 1 bokstav f — Trafikkforums berettigede interesse i å gjøre medlemsfordelene kjent for medlemmene — og medlemmet kan når som helst reservere seg. Å trekke et samtykke påvirker ikke lovligheten av det som skjedde før.

Medlemsfordeler

Avtalene med samarbeidspartnerne beskrives i portalen. Bruker du en medlemsfordel, er det partneren som behandler opplysningene dine i den forbindelse, etter sin egen personvernerklæring. Lenkene fra medlemsfordelene går til partnernes egne nettsteder.

Nyhetsbrev

Når du melder deg inn som medlem, blir e-postadressen du oppgir lagt til vår nyhetsbrevsliste. Utsendingen skjer gjennom Mailchimp, som registrerer om e-posten åpnes og hvilke lenker som klikkes. E-postadressen brukes bare til nyhetsbrevet, og den fjernes fra utsendingene når du melder deg av. Det kan du gjøre via lenken nederst i hvert nyhetsbrev. Nyhetsbrevet er frivillig og helt atskilt fra medlemskapet: melder du deg av, påvirker det ingenting annet.

Behandlingsgrunnlag: artikkel 6 nr. 1 bokstav f - berettiget interesse i å holde medlemmene orientert. Du kan når som helst motsette deg dette ved å melde deg av.

Kontaktskjema

Sender du oss en melding gjennom kontaktskjemaet, videresendes den som e-post til post@trafikkforum.no med navnet og e-postadressen din, slik at vi kan svare deg, og du får en kvittering på e-post. Meldingen lagres ikke på nettstedet.

Behandlingsgrunnlag: artikkel 6 nr. 1 bokstav f — berettiget interesse i å besvare henvendelser.

Kurs og arrangementer

Påmelding til kurs og etterutdanning skjer i TABS, et eksternt kurssystem levert av Lime Green Digital AS. Der oppgir du navn, kontaktinformasjon og arbeidssted. Formålet er å administrere kurset, informere deltakerne, utstede kursbevis og føre deltakerlister som dokumenterer gjennomført etterutdanning.

Behandlingsgrunnlag: artikkel 6 nr. 1 bokstav b — nødvendig for å oppfylle kursavtalen — og bokstav c for dokumentasjonen av etterutdanning som trafikklærerforskriften krever.

Nettbutikken

Nettbutikken drives på trafikkbok.no og har sin egen personvernerklæring. Ved bestilling oppgis firmanavn, organisasjonsnummer, adresse, telefonnummer, e-postadresse og navn på kontaktperson. Opplysningene behandles av Trafikkforum og nettbutikkens leverandører, og oppbevares så lenge bokføringsloven krever.

Informasjonskapsler

Uten samtykke setter nettstedet bare informasjonskapsler som er strengt nødvendige: de som holder deg innlogget i medlemsportalen, og den som husker svaret ditt i samtykkeboksen. Vi bruker ingen annonsenettverk. Sier du ja til «Statistikk», setter Google Analytics i tillegg sine egne informasjonskapsler (se «Besøksstatistikk» under). Valget kan endres når som helst via «Informasjonskapsler» nederst på siden.

Innhold fra tredjeparter. Videoer på nettstedet ligger på YouTube. Vi viser først bare et forhåndsbilde hentet via vår egen server, slik at ingen opplysninger sendes til YouTube. Først når du trykker på videoen, lastes YouTubes spiller — fra youtube-nocookie.com, i personvernmodus — og fra da gjelder Googles personvernerklæring. Kurskalenderen (TABS) og nettbutikken (trafikkbok.no) er egne nettsteder som du går til via lenker.

Tar vi i bruk flere verktøy som krever samtykke, vil vi be om det før verktøyet lastes, og oppdatere denne siden.

Besøksstatistikk

For å vite hvilke sider og artikler som blir lest, teller vi sidevisninger. Det skjer bare på de åpne sidene — ikke i medlemsportalen og ikke i administrasjonen.

Uten samtykke bruker vi Vercel Web Analytics. Det settes ingen informasjonskapsler, og IP-adressen din lagres ikke. For hver sidevisning registreres tidspunkt, hvilken side du var på, hvilken side du kom fra, land og landsdel, samt nettlesertype og enhetstype. For å kunne skille to besøk fra hverandre lages en kode ut fra forespørselen din, og den forkastes etter 24 timer. Vi kan ikke se hvem du er eller følge deg mellom nettsteder. Behandlingsgrunnlaget er artikkel 6 nr. 1 bokstav f — vår berettigede interesse i å vite hva som faktisk leses. Du kan protestere mot denne behandlingen; se «Dine rettigheter».

Med samtykke bruker vi i tillegg Google Analytics 4. Verktøyet lastes først når du har sagt ja til «Statistikk» i samtykkeboksen. Det setter informasjonskapslene _ga og _ga_* (inntil 2 år) for å kjenne igjen nettleseren din mellom besøk, og sender sidevisninger, omtrentlig plassering, nettleser- og enhetstype til Google. IP-adressen brukes til å anslå plassering og lagres ikke av Google Analytics. Opplysningene kan overføres til Google i USA, sikret med EU-kommisjonens standardavtaler. Behandlingsgrunnlaget er artikkel 6 nr. 1 bokstav a — samtykket ditt, som du trekker tilbake ved å velge «Ikke tillat» under «Informasjonskapsler» nederst på siden. Vi bruker ikke Google Analytics til annonsering.

Databehandlere

Vi bruker leverandører som behandler personopplysninger på våre vegne. Alle er bundet av databehandleravtaler. Der leverandøren er utenfor EU/EØS, er overføringen sikret med EU-kommisjonens standardavtaler.

Utover dette deler vi opplysninger bare med samarbeidspartnere du har samtykket til, og med offentlige myndigheter der loven krever det.

Sikkerhet

All trafikk til nettstedet er kryptert. Passord lagres som saltede hasher. Tilgangen til medlemsopplysninger i portalen styres per innlogging og per medlemskap, og dokumenter som er forbeholdt medlemmer, hentes gjennom en innloggingskontroll — aldri fra en åpen adresse. Innlogging og skjemaer er beskyttet mot automatiserte forsøk.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• få rettet opplysninger som er feil eller ufullstendige
• få slettet opplysninger vi ikke lenger har grunnlag for å lagre
• be om begrensning av behandlingen
• få utlevert opplysningene dine i et maskinlesbart format
• protestere mot behandling basert på berettiget interesse
• trekke tilbake samtykker du har gitt

Ta kontakt på post@trafikkforum.no om du vil bruke rettighetene dine. Ber du om sletting, fjerner kontoret medlemskapet, innloggingene, innsendingene og vedleggene fra systemet med én gang. Sikkerhetskopier av databasen kan inneholde opplysningene i inntil 30 dager etter det, før de overskrives. Regnskapsbilag som loven krever at vi beholder, unntas fra slettingen.

Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Vi setter pris på om du tar kontakt med oss først.

Endringer

Vi oppdaterer denne erklæringen ved endringer i tjenestene våre eller i regelverket. Datoen for siste oppdatering står øverst på siden.